O'Learys Groups nye rammeavtale skal gjøre det enklere for hundrevis av enheter over hele verden
I løpet av våren signerte O'Learys Group en ny rammeavtale med systemleverandøren Caspeco. Avtalen skal forsyne alle enheter innen konsernet med et komplett restaurant system. Et samarbeid som har til hensikt å lette arbeidet for både gjester, franchisetakere, ledelse og ansatte på over 120 enheter verden over.
O'Learys Group og Caspeco har gjennom mange år hatt et nært samarbeid hvor franchisetakere, ved hjelp av Caspecos produkter, har kunnet tilby gjester bord- og aktivitetsbestilling, online bestillinger og flere betalingsalternativer. I tillegg til løsninger rettet mot gjestene, har Caspeco gjort det mulig for franchisetakere å administrere alt som gjelder personalet med skiftplanlegging, stempelur og lønn. Nå tar samarbeidet et steg videre med en ny avtale som gir alle franchisetakere tilgang til Caspecos fulle produktspekter i flere år fremover.
"Målet er å ta digitaliseringen til neste nivå og bli enda mer datadrevne. For oss er det viktig å ha en enhetlig systemflora med en artikkelregistrering og en kasse for alle enheter, for å kunne drive og analysere virksomheten. Det er like viktig for oss på gruppenivå som for den enkelte franchisetakeren som ønsker å optimalisere sin enhet," forteller Andreas Myhrman, administrerende direktør i O'Learys Group.
Fokus på vekst og support
O'Learys Group strekker seg i dag til 15 land og omfatter ca. 120 enheter over hele verden. Til tross for suksessen er det en uttalt ambisjon om å vokse ytterligere, noe som stiller høye krav til alt fra drift til støtte.
Det er en økende etterspørsel etter å kunne samle alt under samme tak. Andre bransjer har kommet lenger på reisen, men nå ser vi hvordan restaurantbransjen i økende grad ser nytten av å samle både produkter, støtte og kunnskap, mener Caspeco.
"Det er alltid like morsomt når våre kunder vokser og tar oss med ut i verden. Vi har hatt et meget godt samarbeid med flere av O'Learys enheter i mange år, og sammen har vi utviklet vår bestillingstjeneste til noe vi begge er stolte av," forteller Daniel Tallbo, salgssjef i Caspeco. O'Learys Group er en kompleks kjede som krever et system som håndterer kompleksiteten på en enkel måte for brukeren, og vi er utrolig stolte av at de velger å utvide samarbeidet med oss, avslutter Daniel.
Caspecos restaurant system vil gradvis bli rullet ut på O'Learys Groups enheter over hele verden.
