Tidligere var medlemskap i butikk påkrevd for å motta digitale kvitteringer i Kivra. Nå er det nok å bruke ditt tilkoblede debetkort. På denne måten blir kundeopplevelsen enda jevnere. Kvitteringen lagres automatisk, uten fare for å bli borte i baklommer, jakkelommer eller vaskemaskiner.
Det burde ikke overraske noen at Brödernas er det første restaurantselskapet i Sverige som tilbyr digitale kvitteringer. De har for vane å se fremover. Selskapet ble startet av brødrene Joakim og Jonas Wiklander, som gikk fra en ny start til å drive over 80 restauranter i Sverige.
Da beslutningen om å tilby digitale kvitteringer ble tatt, sto kundeopplevelsen i sentrum:
– Vi er utrolig stolte over å være de første i bransjen som restaurantbedrift som blir med i Kivra. På denne måten kaster vi ikke bort kvitteringsutskrifter og gir merverdi til våre gjester som enkelt kan lagre kvitteringene sine digitalt, sier Alexander Hällzon, visemarkedssjef i Brödernas.
Selskapet som har gjort det mulig å tilby digitale kvitteringer er Caspeco, som er et av landets ledende forretningssystemer for serveringsbransjen. Løsningene dekker hele kjeden fra personale, booking og betaling til kraftige analyseverktøy.
Ved å integrere kassasystemet sitt med Kivra vil de kunne tilby en papirfri handleopplevelse for mange ulike bedrifter i bransjen, som kafeer, hoteller og arenaer. En positiv nyhet for alle som liker å få kvitteringene sine digitalt.
– Vi streber alltid etter å være først med den beste teknologien, alt fra AI-prognoser til digitale kvitteringer. Vi er fantastisk glade for at våre kunder endelig kan tilby digitale kvitteringer for å bidra til et bedre miljø, sier Markus Ganev, salgs- og markedssjef i Caspeco.